Política de privacidade

1. Responsável pelo tratamento

A entidade responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais é a Broccolli.xyz, com sede em Porto, Portugal. Contacto: sales@broccolli.xyz.

2. Dados que recolhemos

• —Dados de identificação e contacto: nome, empresa, endereço de email — fornecidos voluntariamente através do formulário de contacto.
• —Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego — recolhidos via Google Analytics 4 apenas com o teu consentimento prévio e explícito.
• —Dados de comunicação: conteúdo das mensagens enviadas através do formulário de contacto ou por email.

3. Finalidade e base legal do tratamento

• —Responder a pedidos de contacto e prestar informações sobre os nossos serviços — base legal: execução de pré-contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD).
• —Análise do desempenho do website via Google Analytics 4 para melhorar a experiência do utilizador — base legal: consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD). O Google Analytics só é activado após o teu consentimento explícito através do banner de cookies.
• —Cumprimento de obrigações legais — base legal: obrigação legal (art. 6.º, n.º 1, al. c) do RGPD).

4. Conservação dos dados

Os dados de contacto são conservados pelo período necessário à prestação do serviço solicitado e, no máximo, por 3 anos após o último contacto. Os dados de analytics no Google Analytics são retidos por 14 meses (configuração padrão). Após esses períodos, os dados são eliminados ou anonimizados.

5. Cookies e rastreamento

• —Este website utiliza cookies de analytics (Google Analytics 4) apenas com o teu consentimento explícito.
• —Antes de aceitares, o Google Analytics não é carregado e nenhum cookie é depositado no teu dispositivo.
• —Podes retirar o consentimento a qualquer momento limpando os dados do browser ou contactando-nos.
• —Não utilizamos cookies publicitários, de remarketing, ou de redes sociais.

6. Partilha de dados com terceiros

• —Não vendemos nem partilhamos os teus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
• —Podemos partilhar dados com prestadores de serviços que nos apoiam na operação do website (ex: serviços de email, Google Analytics), sempre sob contrato de subcontratação com garantias adequadas.
• —O Google LLC é subcontratante para efeitos de analytics. A Google comprometeu-se a cumprir as cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

7. Transferências internacionais

Os dados processados pelo Google Analytics podem ser transferidos para servidores da Google nos Estados Unidos. Esta transferência é efectuada ao abrigo das cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia e do Data Privacy Framework UE-EUA.

8. Os teus direitos

• —Direito de acesso: podes solicitar uma cópia dos dados que temos sobre ti.
• —Direito de rectificação: podes pedir a correcção de dados incorrectos ou incompletos.
• —Direito ao apagamento: podes pedir a eliminação dos teus dados, salvo quando o tratamento seja necessário por obrigação legal.
• —Direito de limitação: podes pedir a suspensão do tratamento em determinadas circunstâncias.
• —Direito de portabilidade: podes receber os teus dados num formato estruturado e legível por máquina.
• —Direito de oposição e retirada de consentimento: podes retirar o consentimento para analytics a qualquer momento através do banner de cookies ou contactando-nos.
• —Para exercer qualquer destes direitos, contacta-nos em sales@broccolli.xyz.

9. Direito de reclamação

Se considerares que o tratamento dos teus dados viola o RGPD, tens o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD), autoridade de controlo em Portugal: www.cnpd.pt.

10. Alterações a esta política

Podemos actualizar esta política periodicamente. A data de última actualização está indicada no topo desta página. Alterações significativas serão comunicadas por email, caso tenhamos o teu contacto.